Skip to content
นโยบายของเรา
ho668 กับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ho668 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแล
-
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
-
นโยบายเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน ho668 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการให้บริการ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม การเก็บข้อมูลการทำธุรกรรมมีความจำเป็นเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง สิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณอยู่ในเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะ คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมตามที่กฎหมายนั้นกำหนด โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณโดยตรง
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลังตามขั้นตอนมาตรฐาน ข้อมูลนี้ไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet จะมีบันทึกในระบบของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยของบัญชี คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระเงินผ่าน SCB Easy ถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัย การเข้าถึงข้อมูลนี้จำกัดเฉพาะฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่คุณให้แก่ ho668 โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมระหว่างการใช้งาน ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกตามประเภทการโต้ตอบที่เกิดขึ้นระหว่างคุณกับบริการของเรา บริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานและการตั้งค่าบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้อย่างครบถ้วน
-
ธุรกรรมในระบบ
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศถูกเก็บรักษาและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอตรวจสอบได้
-
เนื้อหาและการใช้งานเว็บไซต์
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เปิดหรืออุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนโดยตรง
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ เราจะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ การเข้าถึงข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่สามารถทำได้โดยตรงจากหน้าการตั้งค่าในบัญชีของคุณโดยไม่ต้องติดต่อเรา
-
ขอดูข้อมูล
คุณสามารถขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับความช่วยเหลือ
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
หากคุณมีข้อสงสัยว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำถามและให้คำอธิบายเกี่ยวกับวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลแต่ละประเภท
-
ขอลบข้อมูล
ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลบางส่วน ซึ่งเราจะพิจารณาตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ho668 เราเปิดรับผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วเลือกแชทสดเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือการขอแก้ไขข้อมูล
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับการขอรายงานข้อมูลหรือแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเป็นทางการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีทั้งบนมือถือและอุปกรณ์อื่น
มาตรการคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
ho668 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การรับส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บในระบบ การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดเฉพาะส่วนงานที่จำเป็นต้องใช้เพื่อการดำเนินงานเท่านั้น หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางในหน้าช่วยเหลือ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL ซึ่งใช้งานได้ทั้งบนมือถือและอุปกรณ์อื่นโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกจัดการตามขั้นตอนมาตรฐาน
-
การเข้าถึงข้อมูลภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
ho668 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการให้บริการและการยืนยันตัวตน ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าช่วยเหลือของบัญชี ระบุรายละเอียดบัญชีที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการพิจารณาและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อมูลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บรักษาภายในระบบของเราเพื่อความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด
ฉันสามารถขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้หรือไม่
ข้อมูลบางส่วน เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ สามารถแก้ไขได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับความช่วยเหลือ
นโยบายนี้ใช้ได้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งบนมือถือและอุปกรณ์อื่น การเข้าถึงผ่านมือถือได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าบัญชีได้จากทุกอุปกรณ์
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร
เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณแล้วเลือกแชทสดหรือส่งแบบฟอร์มติดต่อ ระบุว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน